Оцена туроператора у Русији: 10 најбољих и поузданих

Да ли желите да купите обилазак од компаније од поверења, али нисте одлучили коме ћете поверити одмор? Представљамо највеће туроператоре у Русији 2021. Научите како уочити банкрот туристичке компаније који се спрема и како одабрати поузданог туроператора.

Оцена поузданости туроператора

Када купујемо ваучер, фокусирамо се на оцену поузданости туроператора у Русији. То показује да фирма стабилно ради и испуњава своје обавезе. Ова процена се врши на различитим мрежним ресурсима и доступна је свим путницима. Иако се оцена заснива на сличним критеријумима, нико не даје тачне гаранције поузданости компаније.

Шта одређује поверење путника у туристичку агенцију? Велики туроператори су свима познати. Они раде у многим правцима и пружају високе финансијске гаранције. Сви поуздани туроператори у Русији имају своје компаније домаћине, односно организације које пружају локалну рекреацију. Водећи туроператори имају уговоре са авио-превозницима или сопственим авио-компанијама, као и са малим процентом туриста који нису били задовољни пруженим услугама.

10 најбољих туроператора у Русији према травелата.ру:

Поузданост осигуравајућих друштава показује колико су загарантоване исплате осигурања. За ово се користе посебне ознаке: А ++ изузетно висока оцена, А висока, Б + довољна.

ТОП туроператори у Русији 2021 на челу са Цорал Травел... Компанија послује од 1992. године и део је великог међународног холдинга ОТИ Холдинг. Продаје туре у 28 дестинација и има 20 представништава у регионима земље. Цорал Травел изнајмљује више од 14 авиона за чартер превоз туриста. Основа за успех ове туристичке агенције је њена беспрекорна репутација међу путницима.

ТУИ - Највећа компанија у Европи и један од најбољих туроператора у Русији нуди путовања на 30 дестинација за љубитеље плаже, разгледања и скијања, а поседује две стране за превоз путника. У нашој земљи ТУИ се фокусира на јединствене производе које други туроператори немају.

Тез Тоур - постоји од 1994. године и делује у 20 области. Један од највећих туроператора у Русији је члан међународних туристичких организација и удружења. Холдинг запошљава преко 5.000 људи.

Сунмар почео да услужује туристе 2005. године. Компанија има развијену мрежу агената и обједињује 290 представништава под једним брендом. Продаје туре до 14 дестинација и има уговоре са 26 авиокомпанија.

Анек Тоур прати своју историју од 1996. године, специјализован је за међународни туризам и опслужује 32 дестинације. Туроператор има сопствену авио компанију.

Пегас Тоуристик основана је 1994. Један од лидера руске путничке индустрије продаје туре до 22 дестинације и има уговоре са девет авио-превозника.

НТК-Интоурист - најстарији руски туроператор, који је основан 1929. Компанија послује у 23 правца и пружа добар одмор за љубитеље топлог мора, плажа, излета и скијања.

Библио глобус постоји од 1994. године. Популарна компанија је признати лидер у погледу броја одредишта. Продаје туре у 53 земље света, сарађује са 7 авиокомпанија и нуди летове из 23 града Русије. Необични пакети укључују туре за куповину и крстарења.

Моузенидис Травел основана је 1995. године и водећа је у турнејама по Грчкој. Поред ове земље, компанија продаје туре до популарних скијалишта у Бугарској, Грузији, Јерменији, Кипру, Мађарској и Италији. Поуздани туроператор поседује сопствену авио компанију.

Веди Тоур Гроуп - је диверзификовани оператер који је основан 1992. Компанија превози туристе у 20 земаља света и сарађује са 9 авио-превозника.

Банкрот и затварање туроператора

Случајеви затварања туроператора свима су на уснама. Први талас банкрота догодио се 2014. године. Тада је, у јеку летње пијачне сезоне, отишло више од 15 туристичких агенција, а десетине хиљада туриста остало је без одмора и новца. Тада је дошло до затишја, али је у 2018. години затворено или је на ивици банкрота још 7 туроператора.

Која ће компанија бити следећа? На ово питање не постоји тачан одговор. Да бисте предвидели будуће невоље, треба да обрадите врло велику количину информација: загушеност летова, дуговања према хотелима, банкама и авио-превозницима, квалитет услуге, благовремене исплате запосленима итд.

Шта прети затварањем компаније када су туристи већ купили турнеју? Према закону, одговорност туроператора је осигурана, па контактирајте осигуравача компаније у стечају. По наступу осигураног случаја биће вам плаћени трошкови плаћених, али не и примљених услуга. Ако нема довољно новца за све туристе, плаћања ће се вршити пропорционално.

Шта урадити када је дошло до банкрота и када су туристи на одмору? У овом случају, потребно је да контактирате Ростоурисм или Удружење "Туристичка помоћ". Ове организације користе своја и привучена средства за помоћ свима који се нађу у тешкој ситуацији. Друга опција је да сами платите повратак у домовину, а затим се позабавите повратом штете од осигуравајуће компаније туроператора.

Савет: Свака надокнада је могућа само ако имате сву пратећу документацију: уговоре, карте, чекове и потврде о уплати.

Како проверити туроператора за поузданост

Како одабрати поузданог туроператора

Куповина туре је одговоран посао, јер квалитет и сигурност вашег одмора зависе од правог избора. Поверење туриста узрокују велики туроператори и компаније које препоручују пријатељи и познаници. Обратите се туристичким агенцијама које имају велику количину финансијских гаранција. Ово је право осигурање од банкрота.

Шта би требало бити алармантно:

• туроператор није укључен у велике међународне мреже;
• нема властитих хотела;
• користи услуге сумњивих осигуравајућих друштава;
• нуди велике попусте од 8-12%, односно спушта цене.

Туристички савети приликом куповине туре:

1. Откажите рану резервацију да бисте се заштитили од могућег банкрота.
2. Купујте ваучере од поузданих агенција које не припадају одређеном туроператеру. Такве фирме непрестано надгледају тржиште путничких услуга и сарађују само са поузданим компанијама.
3. Погледајте најновије новине о туроператору. Обратите пажњу на публикације о његовим финансијским проблемима.