Аирбнб рецензије - лично искуство резервације апартмана (за и против)

Pin
Send
Share
Send

Аутор: Игор

Историја моје везе са Аирбнб-ом: 10 земаља и 15 градова, 23 апартмана и собе на неколико дана и 2 куће на месец дана. Шта сам научио за себе за 5 година и да ли ћу наставити?

Више од 25 пута на својим путовањима изнајмљивао сам стан користећи Аирбнб. Стога сам одлучио да поделим своје искуство: оставите критику и покажите како се користи услуга и штеди на хотелима - и што је најважније, када вреди узети стан, а када је исплативије користити Боокинг?

Да будем искрен, никада нисам имао озбиљнијих проблема са аирбнб.ру и задовољан сам њиме 99,9%. Стани, где је нестала стота?

Шта је Аирбнб и како то функционише?

Аирбнб је веб локација за резервацију смештаја широм света. Штавише, приватно становање - собе, апартмани, а за различите периоде - дан, недеља, месец или чак шест месеци. То је највећа услуга која вам омогућава изнајмљивање стана и послује у више од 191 земље, 100.000 градова и са публиком од ≈500 милиона клијената и ≈3 милиона власника.

Како то функционише?
Домаћини објављују огласе за изнајмљивање, а путници траже опцију коју желе. Плаћање се врши путем веб странице приликом резервације, али новац станодавац прима дан након доласка. Све мере безбедности су, наравно, обезбеђене, а регистровани и верификовани корисници имају приступ услузи.

Шта волиш?

  • Предлози са ниским трошковима

Систем тражи станове по било ком буџету. Живео сам и за 400 рубаља дневно на Балију и за 20.000 рубаља у САД (Њујорк).

  • Кућни комфор

Смештај на Аирбнб-у није безлична хотелска соба, већ апартмани са саксијама, сликама на зидовима и столњаком у кухињи. са свим уобичајеним атрибутима места где човек живи.

Део наше историје путовања на Аирбнб - више фотографија у наставку у тексту

  • Упознавање и комуникација са локалним језицима

У сусрет им дођу сами власници (сестра / пријатељица), који су по правилу љубазни и деле неколико појављивања и лозинки. Овај предмет ми се највише свиђа - заиста вам се свиђа да се претворите у локалца са кључевима у руци и знате где можете купити укусни кроасан.

  • Могућност плаћања на рате и резервације не само смештаја, већ и „искуства“

Ово друго је интригантно, зар не? Опције су недавно представљене, а детаљније ћу их покрити у наставку. Развој странице се не зауставља, што је сјајно

  • Промо код за прву резервацију до 4.000 рубаља (или 53 долара). Журим да вас обавестим да од марта 2021. године Аирбнб затвара програм „позовите пријатеља“, више нема промотивних кодова.

Који смештај могу да нађем на Аирбнб?

Готово све - собе, апартмани, бунгалови, виле, па чак и кућице на дрвету! Тражење опције смештаја у једном граду обично траје од 30 минута до сат времена - гледам фотографије апартмана, читам критике за „бивше“ (преводим и стране језике). Такође упоређујем цене са РоомГуру - дешава се да победи и стари стари број са 3 звездице.

Моје повратне информације о Аирбнб-у

Наш апартман за 4 особе у Јерусалиму - 100 УСД по ноћењу

Зашто сам за Аирбнб? Без сумње, такав систем резервације је врло згодан и, што је најважније, прилично прорачунски у поређењу са услугом претраживања хотела (посебно ако требате изнајмити на две недеље или дуже или за компанију). Обично за новац потрошен на изнајмљивање читавог стана или простране собе међу хотелима можете пронаћи највише хостела. Ово се посебно односи на велике градове - Париз, Барселону, Њујорк.

За све време употребе нисам наишао на случајеве у духу „па још једном! ..“. Иако још увек постоје такве критике о веб локацији Аирбнб на Интернету. Већина негативних коментара на форумима своди се на једно: налетјели на лошег власника (отказан недељу дана унапред / стан је прљав). Ради правичности напомињем да ми је популарни претраживач хотела много више поставио „кидалово“ - оставио ме без крова над главом у Хонг Конгу тачно у тренутку када сам напустио аеродром.

Па, где смо успели да живимо у ваздушним апартманима / собама / кућама? У неким земљама смо били неколико пута и користили смо услугу на сваком путовању:

  • Шпанија, Барселона)
  • Израел (Тел Авив, Јерусалим)
  • Француска Париз)
  • Тајланд (Пукет, Патаја, Краби)
  • САД (ЛА, НИ, СФ, Сан Диего)
  • Грузија, Тбилиси)
  • Русија (Москва, Сочи, Адлер)
  • Индонезија (Бали)
  • Грчка (Атина)
  • Италија (Милано)

Важно: не само ви, већ и ви! Неколико пута сам пронашао сјајне опције, послао захтев и ... примио одбијеницу. Власник прима неколико захтева гостију, а сам одређује ко му се више свиђа / ко му је исплативији. Напишите о себи детаљније 😉

У основи, критике о Аирбнб-у су позитивне, а непријатни тренуци су због баналне непажње. Дакле, будимо јасни и корак по корак: како резервишемо смештај и на шта УВЕК обраћамо пажњу.

Резервација апартмана и апартмана на аирбнб.ру

Након уобичајених РоомГуру-а или Боокинг-а, на први поглед услуга може изгледати мало компликованије. Истина, у стварности је све прилично интуитивно и разумљиво: треба пет минута да се схвати како страница функционише.

Како се користи веб локација за претрагу станова Аирбнб.ру?

Поглед из наших апартмана на Пукету - 650 рубаља / дан

Корак 1. Морате се регистровати на веб локацији:

  • Додај слику
  • напиши мало о себи
  • потврдите е-маил, број телефона, везу до Фацебоок-а, ако имате налог

Можда ћете морати да отпремите скенирану копију пасоша и кликнете на селфи на веб камери. Све се то ради из безбедносних разлога, а ваши документи се не преносе трећим лицима.

Корак 2. Идемо даље - тражимо смештај за путовања. Резервације апартмана доступне су у готово свим градовима света. Да бисте то урадили, поставите потребне параметре на Аирбнб:

  • град
  • датуми (од 2019. бројеви испадају заједно са трошковима - повољно)
  • и број људи кликом на „примени“, а затим на „становање“

и ево их - све могућности изнајмљивања за ваше датуме, од луксузне градске куће у центру до шатора у стилу поред језера (рекао сам вам, за било који новчаник? 🙂).

Који филтери постоје?

  • Тип кућишта (цело становање, одвојена или заједничка просторија) - овде обично не бирам ништа, одмах ме воде огласи. Можете ошамарити, на пример, прву опцију, а кућа / стан ће бити потпуно у вашем привременом поседу
  • Цена - можете одабрати износ границе који сте спремни да издвојите дневно (од 0 до 50 000+ рубаља)
  • Резервишите одмах - погледајте један корак испод
  • Врста путовања (за породице / службена путовања) - по мом мишљењу, филтер није сасвим релевантан, јер занимљивија и јефтинија опција може се наћи управо у траци
  • Остало - ако је потребно, назначите број спаваћих соба, погодности, површину или означите поље "јединствено становање" (колиба у шуми, јахта или кућни чамац? 🙂)

3. корак Проучавамо становање - кратак алгоритам је следећи:

  • погледајте цене
  • одређујемо локацију на мапи с десне стране (када задржите показивач изнад огласа, њена ознака цене је истакнута на мапи)
  • отварамо неколико станова који су нам се свидели
  • читати критике

Када кликнете на некретнину, видећете детаљне информације о правилима / условима боравка, фотографије соба, критике путника и домаћина. Саветујем вам да ПАЖЉИВО прођете дословно кроз свако писмо. Сајт ради на руском, тако да постоји и чаробно дугме „преведи“. Обратите пажњу на одељак „Садржаји“. Дешава се да власници укључују и доручке - прилично су једноставни, али ипак лепи 🙂 Плус, штеди и време и новац.

Наш стан у Њујорку (Бруклин) за 67 долара по ноћи за двоје - има робота, камин, чак и биоскоп (више детаља написано у телеграму @ховтрип)

Мој савет како да не прелетите и преплатите:

1⃣ Никад не бирам станове о којима нема рецензија или мали број њих (2-4). Иако признајем да сви почињу с нечим, а тај цоол поткровље са нула одговора за месец или два постаће суперпродајна понуда. Али вероватно ћу се повући у страну.

УПД: Предомислио сам се и сада гледам „нове предмете“. А све зато што прва 3 госта понекад понуде попуст од 20%.Ово сам већ два пута резервисао и то успешно!

2⃣ Од читаве гомиле одушевљених рецензија, означавам оне које аутоматски генерише сама услуга „Домаћин је отказао ову резервацију ...“... То значи да је власник отказао резервацију толико дана пре доласка путника - ако их има 3 или више, пролазим.

3⃣ Важан фактор је фреквенција и време одзива домаћин (можете га пронаћи испод прегледа). Они показују однос особе према Аирбнб-у - постижу или су заиста одговорни.

4⃣ Изнад црвеног дугмета „Затражи резервацију“ налази се неколико редова који додају коначни трошак, али они нису увек одређени:

  • Такса за чишћење - Не видим потребу ако једем 3-5 дана или чак недељу дана. У принципу, није велика - до 2.000 рубаља за сав смештај
  • Попуст недељно / месечно - ово је најомиљеније 🙂 Ако апартман резервишете на 7 дана, неки домаћини одбацују 10-15% цене, а ако на 3-4 недеље попуст може да достигне и 30-40%! Због тога ме Бали кошта 400 рубаља за ноћ.

5⃣ А неко уђе и депозит... О овоме можете сазнати у одељку „Кућни ред“, у потпуности их проширујући. Питам се шта је он није отписан и није замрзнуто на картици приликом резервације (и још више, не даје се власнику у готовини). Ако се власник жали на штету након плаћања, Аирбнб разматра захтев (наравно уз ваше учешће) и доноси пресуду - плати износ или опрости. Још нисам имао искуства са колатералима.

6️⃣ Не кликните на „Затражи резервацију“ одмах. Прво пишите станодавцу (у одељку „Име домаћина“, дугме „Контакт“): питајте нешто о стану или само спомените како вам се свидела опција. Али обавезно разјасните, да ли су жељени датуми бесплатни - календар може и смеће. Уз то, штедите новац од притајених тренутних резервација.

7️⃣Шта је тренутна резервација? Домаћин је подесио аутоматску потврду резервације, а не ручну. Сходно томе, новац на картици се замрзава управо тамо, без чекања на последњу реч власника. Заправо је ово погодна опција, а прекривачи (отказивања) су изузетно ретки 🙂 Црвено дугме „Затражи резервацију“ је нормално, а дугме „Резервација“ је тренутно.

8⃣ Прегледајте Политика отказивања... Флексибилни, умерени, строги - износ који ће бити враћен на картицу зависи од њих ако одлучите да откажете стан.

4. корак Домаћин има 24 сата након вашег захтјева да прихвати или одбије вашу резервацију. У случају позитивног исхода, уплата се врши, а аирбнб.ру отвара приступ свим информацијама о смештају - тачној адреси, телефонском броју за комуникацију.

Шта узети у обзир у вези са финансијским питањима (како се врши плаћање):

  • Аирбнб узима провизију од 10 до 15%чија вредност зависи од трошкова резервације
  • Плаћање увек иде у рубљама, не у доларима и у еврима, чак и ако је трошак наведен у тим валутама. И боље користите картицу рубље, како би се избегло махнито претварање
  • Ако одаберете „Поделите плаћање са пријатељима“ - ваш пријатељ неће моћи да плати бонусима. Могу их користити само они који резервишу смештај.

Корак 5. Сачекајте путовање и контактирајте домаћина дан раније да бисте појаснили детаље.

По први пут смо одлучили да испробамо скупо становање на Аирбнб - стан са погледом на Менхетн коштао је 20.000 рубаља / ноћ за двоје (узели су га 2 ноћи)

Како да контактирам Аирбнб?

Пре резервације за сва питања пишите на подршку ввв.аирбнб.ру/хелп. Нажалост, нећете моћи да упутите позив, они једноставно немају такву прилику.

ако ти извршио резервацију, и било је потребно контактирати, пронаћи писмо у пошти „Ваша резервација је потврђена“. На самом дну се налази црвено дугме, идите у центар за помоћ и решите проблем. Биће вам понуђено да напишете или позовете њихову службу за подршку руског говорног подручја (број је бесплатан). Напомена: ова подршка која говори врло руски језик често је заузета, мало је оператера, па је бацају на ону која говори енглески језик.

Недавно сам открио њихову страницу Вконтакте - вк.цом/аирбнбхелп, тамо такође постоји добра веза.

Шта се догађа ако се резервација откаже?

Отказао домаћин: Потпуни поврат новца или банковни трансфер на другу резервацију. Ако сте отказали: повраћај новца у потпуности / делимично (под одређеним условима).

Ако одаберете смештај са флексибилним отказивањем, неће бити проблема. Увек обратите пажњу на ово. У јануару 2018. отказали смо резервацију на Тајланду - новац је враћен на картицу у року од 2 дана! 🙂 Важно: рефундација се врши на картици која је назначена у тренутку резервације.

Иначе, ако путујете само у једну земљу недељу или 10 дана, онда вам саветујем да погледате трошкове тура, често се дешава да су исплативије од самосталног путовања (односи се на земље као нпр. Тајланд, Шпанија, Грчка, Тунис и друге популарне дестинације):

  • Травелата
  • Левел.Травел

Такође препоручујем тражење путничког осигурања за доказане услуге:

  • Цхерекхапа
  • Цомпаре.ру

Које су предности веб странице Аирбнб.ру? Позитивне повратне информације од туриста

Стан у коме смо живели у Паризу (август 2018) - 65 евра / дан

  1. Најниже цене станова широм света. И истина је! Ово је посебно приметно у великим и скупим градовима. Као што је горе поменуто, многе понуде имају попусте када се резервишу за недељу или месец. Такође је профитабилно изнајмити стан од компаније, кад се израчуна да је исплативије по особи, то се чини повољнијим. Можете пронаћи цоол понуде за сасвим прихватљив новац. Дакле, на Пукету сам изнајмио стан за 600 рубаља дневно са базеном и теретаном. Није лоше, ха? А у Барселони - соба за 600 евра за цео месец.
  2. Једноставна и једноставна веб локација. То, наравно, није баш опипљив плус, али многе службе имају велике проблеме с тим.
  3. Све врсте опција - можете пронаћи шик апартмане с погледом на цео град, мали и удобан стан у резиденцијалној четврти са мештанима. Генерално, избор и цене за сваки укус.
  4. Изнајмљивањем места за живот на Аирбнб, упознајете локално становништво и осећате културу земље. Што је прилично тешко схватити ако се пријавите у хотел и комуницирате са рецепционаром програмираним да се насмеје.
  5. Услуга је многима решила један од главних проблема - потпуно плаћање - и сада приликом резервације није потребно дати пуни износ. Може се поделити на два дела, а други треба провести ≈2 недеље пре путовања. Услов: укупан износ - од 250 УСД, датум путовања - најраније 4 недеље касније.

Који су недостаци странице? Негативне критике

Наш смештај на дан у Москви на Болсхаиа Садоваиа - 4200 рубаља / дан за троје

Прво ћу рећи неколико речи. Овде читам поруке и мислим да би све било тако лоше како неки описују, па би Аирбнб одавно био одушевљен. Па, и кроз један, наравно, грешка је непажња корисника.

  1. Ако су вам саветовали одређени смештај - на пример, Мајклов удобан стан у НусаДуа - нећете га моћи пронаћи по имену. Ово је за мене више пута постало врло непријатан тренутак.
  2. Плаћање приликом резервације. Сада је већ могуће поделити износ у две фазе, али још 2017. године то није био случај, што ми није дивно одговарало. Новац је, заправо, неколико месеци у „суспендованом“ стању, а можда и прилично великом износу. Аирбнб је коначно отишао у сусрет купцима. Знам да ћете рећи да се хотел може купити без плаћања. Али овде, приликом отказивања резервације, обични људи трпе значајне губитке, којима ово није нешто што би било исплативо. А то се надокнађује јефтинијим ценама од хотела. С друге стране, увек можете отказати резервацију (у одређено време пре доласка), а услуга ће вам вратити целокупан износ на основу услова који су наведени у профилу апартмана.
  3. Ако се појаве било какви проблеми, служби за подршку треба јако дуго времена да одговори на писма. И у реду је што се проблеми ретко појављују, али се дешавају. Последњи пут када сам имао питање било је о повраћају средстава. Изненађујуће, новац је враћен брже него што је запослени одговорио - 2 дана наспрам 5 дана 🙂
  4. Негативне критике о Аирбнб-у обилују следећим: ухватио ме преварант који ме је преварио да извучем лош стан или отказао резервацију недељу дана пре пријаве. Али само у таквом случају уведени су одговори о смештају, оценама домаћина и могућности контактирања пре резервације.Увек пажљиво прочитајте сваки коментар, погледајте датум регистрације профила и фотографије смештаја. Ако имате било каквих питања, обавезно пишите изнајмљивачу - ово је разлика између Аирбнб-а и претраживача хотела, да ће он - о комуникацији и чекању... Поред тога, услуга је заиста оријентисана на купца - свако отказивање прати купон за попуст, а новац се враћа због непоштовања услова (након поступка). Али ово не уклања потребу за тражењем новог становања и непријатне емоције. Овде се крије једна стотинка која недостаје.
  5. Брзина - људи нису увек на мрежи и након резервације морате сачекати потврду власника. Стога, ако резервишете смештај ујутро, а планирате да се пријавите поподне, боље је хотеле потражити путем Роомгуру-а или Боокинг-а.

Да ли Аирбнб испуњава услове за визу?

Амбасаде прихватају аирбнб резервације за визу. На пример, направили смо шпански шенген и приложили неколико потврда са ове странице. То се може учинити без проблема за визу у Чешку, Француску и друге земље.

Кликните на „Прикажи план путовања“ и одштампајте детаљан рачун. Тамо су приказана имена и датуми.

Које још функције нуди Аирбнб?

Поред смештаја на Аирбнб-у, постало је могуће резервисати разне забаве и активности са локалним становништвом. На пример, резервисали смо:

  • часове сурфања на Балију за 450 рубаља уместо уобичајених 1500 рубаља на плажи
  • излет бродићем у Барселони за 4200 рубаља по особи
  • цуппинг и предавање о кафи отменог баристе у Барселони за 1400 рубаља
  • џип сафари у Дубаију за 1500 рубаља (ујутро)

Да ли је исплативо? Без сумње. Користећи веб страницу у Лос Ангелесу, можете научити како се прави сладолед, резервисати обилазак града у Паризу, купити карте за локални концерт у Риму. Све ово је доступно преко дугмета „Утисци“.

А 2018. године уводи се потрага за луксузним смештајем Аирбнб Плус. Опције означене овим знаком су отмени станови са максималним садржајима и гостољубиви домаћини (и одговарајућа цена).

Да ли желите да изнајмите свој стан?

Зашто не испробати другу страну Аирбнб-а - не бити гост, већ домаћин? Поготово ако имате собу / стан и жељу да зарадите новац 🙂

Захтеви за хостинг су минимални. Главна ствар је бити адекватан и без предрасуда попут „Не предајем се слободним мушкарцима / Кинезима / Црнцима“. Услови су такође атрактивни: регистрација и постављање огласа су бесплатни, цена ноћења је по вашем нахођењу, а сама услуга ће узети само 3% од укупног износа резервације.

Наш добар пријатељ - и хонорарна хостеса аирбнб - написао нам је одличан чланак о свом искуству изнајмљивања стана на Аирбнб-у (спојлер: за 6 дана зарадио је 85 000 рубаља О_о). Постоје сви детаљи: од организационих тренутака и упутстава до личних прича и пријатељских препорука.

Наш стан у Барселони (отишао на јесен) за 3.400 рубаља / ноћ за двоје

ФАК

  1. Шта урадити ако стан уопште није исти као на фотографији?
    Фотографије и видео записе свог смештаја одмах пошаљите у Аирбнб центар за помоћ. Жалба се обично разматра у року од 3-4 дана, али се враћа пуни износ + морална штета.
  2. Шта да радим ако након потврде резервације власник затражи доплату или обавести да мора да откаже резервацију?
    Ни у ком случају не откажите себе, у супротном, у том случају нећете моћи да вратите пуни износ. Обратите се центру за подршку.
  3. Шта значи рецензија: „Домаћин је отказао ову резервацију _ данима пре доласка. Ово је аутоматизовано објављивање "?
    Власник је отказао резервацију толико дана прије доласка туриста. Ако има много таквих ознака, затварам оглас. Иако, у ствари, власници такође подлежу новчаним казнама за „одвод“ и то поприличним.
  4. Отказали сте резервацију, али сте изгубили / заменили / украли картицу наведену у профилу. Како да вратим новац?
    Средства се не враћају на картицу, већ на рачун за који је повезана. Ако сте картицу поново издали, проблем се решава преносом износа са рачуна на нову картицу. Ако сте затворили сам рачун, тада морате да контактирате банку са пријавом. Недавно сам се и сам суочио са таквим питањем - све је брзо решено за недељу дана.
  5. Желим да променим / померим датуме резервације, власник одобри, шта да радим?
    У одељку „Путовања“ налази се ставка за промену / отказивање. Унесите нове датуме, потврђује домаћин, добићете ажурирану резервацију.

Ово је моја рецензија за аирбнб.ру. Пријатељ сам са службом и већ три године нисам наговестио „намештање“. Шта ће бити твоје? 🙂 Делите у коментарима!

Улаз у кућу у центру Барселоне, где смо изнајмили стан - 30 евра / дан

Купон од Аирбнб и још 3 начина уштеде

ВИШЕ КУПОН ЗА ПОЧЕТНИКЕ, АИРБНБ ЈЕ ЗАТВОРИО ПРОГРАМ ПАРТНЕРСТВА 2021. ГОДИНЕ.

1⃣ Исплативије је изнајмити кућу на недељу или месец дана, јер обично од 7 ноћења постоји попуст од 5-15%, понекад и више.
Ако требате да останете 2-3 дана, онда је лакше узети хотел или хостел на РоомГуру или Боокинг.

Са попустом, смештај за 7 дана коштаће мање од 6 или 5. А кирија за месец дана биће исплативија него за 3-3,5 недеље. Дешава се да месечни попуст креће од 27-28 дана.

2⃣ Зашто не ризикујете и потражите нове понуде (посебна икона поред)? Неки домаћини нуде попуст на прве 3 резервације, а он може досећи и 30-40% од почетних трошкова.

3⃣ Неки власници станова додају фиксну накнаду за чишћење. То је опипљив износ (ко ће одредити како), посебно ако је резервација 3-5 дана. Зато покушајте да нађете смештај без чишћења. Можете писати домаћину и питати - шта ако то сам очистим? :) Понекад оду на састанак и цена опадне. Али ако сте против, не треба инсистирати.

4⃣ Природно, животни хак за који многи људи знају - АЛИ САД ТО НЕ РАДИ - купон од 4000 рубаља за прву резервацију.

Опционално: гледајте конверзију. О овоме смо већ писали у нашем чланку, укратко - у доњем десном углу веб странице Аирбнб постоји мала ствар за замену валуте.

Pin
Send
Share
Send