Аутор: Анастасија
Дакле, вратимо се нашем (већ готово сталном) наслову: предности и недостатке туристичких компанија. Овога пута, херој критике је туроператор Санмар, који обећава јефтине туре.
Чиме су задовољни купци у 2020. и већ у 2021. години и да ли чланови форума имају притужби на компанију? Једног лета смо се 11 сати возили са Сунмаром до Грчке, тако да је у чланку све изложено на полицама и допуњено личним искуством из 2018. године.
Које услуге претражују све туроператоре одједном?
„Зашто су нам сви потребни? Поента је у следећем: осим Санмара, постоји још десетак туроператора који нуде добре цене за туре. Незгодно је одабрати која ће од вас имати исплативу опцију за ваше датуме; треба дуго времена да се одшетате до туристичке агенције. Стога је наш савет да користите мрежне агрегаторе:
- Травелата
- Левел.Травел
- Онлинетоурс
Они анализирају понуде водећих туроператора и траже најзанимљивије. И предлажу када да летимо јефтиније: успели смо да дођемо у Грчку за двоје за 25.000 рубаља! Надлежна потрага за обиласком (шта је то?) - од туроператора Санмар или било ког другог, заиста помаже.
Главна одредишта Сунмара
Сунмар чартер лет - срећно седиште за нужни излаз
Од фебруара 2005. године, буџетски туроператор Санмар успешно је ушао на туристичко тржиште. Данас компанија има више од 500 канцеларија раштрканих широм Русије, а њени авиони лете из 30+ наших градова.
Означимо одмах: ако сте чули да су Цорал Травел и Сунмар једно те исто, онда ... добро сте чули 🙂 Оба припадају истом поседу, али су усредсређена на различите категорије туриста - економија (Санмар) и још увек нису луксуз, али више није економија (Цорал).
Санмар је пронашао своју нишу у поп дестинацијама међу Русима:
- Турска
- Тајланд
- Шпанија
- Грчка
Али он се није зауставио на томе и обогатио јеловник егзотичнијим састојцима, попут Андоре, Доминиканске Републике, Израела, Индонезије, Марока, Хрватске итд. (добро, а где без родне Русије). А 2018. Санмар је постао један од првих који је покренуо турнеје у Бахреин и Гамбију >>!
Туре из Санмара
Наша тура за Родос на 25.000 рубаља
Можете користити више чипова на већ економичном Санмару:
✓ Вруће туре
Дакле, цена врућег ваучера за два дана у Турску у трајању од 7 дана креће се од 43.000 рубаља (хотел са 3 *, врста хране - све укључено)
✓ Рана резервација
Припремите летњи одмор од зиме (фебруар-март), а зимски одмор од лета (јул-август)
Санмар је међу најпоузданијим туроператорима 2021. године. Зашто? Одговори у нашем чланку "Коме треба поверити одмор?" (мали спојлер: сопствена чартер авио компанија Роиал Флигхт + добар домаћин). Односно, не бојте се да ће туроператор на себе налепити етикету „банкрот“ и заћи у залазак сунца, остављајући вас да се бавите проблемима.
Али не увек све зависи од туроператора. Кривац неуспелог одмора често је хотел - рецимо, услуга није толико врућа. Стога, пре него што се одлучите за примамљиво буџетско путовање преко туристичке агенције или услуге на мрежи, препоручујемо вам да проучите (не односи се само на компанију Санмар) рецензије туриста о хотелу од интереса. Сами лопатом лопамо пар стотина одговора у потрази за „компромитујућим доказима“ и тек онда одлучујемо о резервацији (ако не говоримо о Фортунеу).
Узгред, још један плус агрегатора: можете видети фотографије хотела и прочитати свеже критике! |
Ако одмор на плажи није баш оно што тражите (досадно!), Санмар нуди богатије „одморе“: излетничке руте необичним рутама у Русији, Шпанији, Италији, Индији, Мароку и Грузији са поласком из Москве, Санкт Петербурга и региони ... Као резултат таквог викенда, нећете само отпремити фотографије у инсту и ментално се опустити, већ ћете понети са собом драгоцено оптерећење - утиске.
Званична веб страница компаније: ввв.сунмар.ру
Позитивне повратне информације туриста о Санмару у 2020-2021
Фортуна празници на Родосу - слика нашег хотела Лоутанис
Како компанија привлачи или одбија туристе? Анализирајмо критике о туроператору Санмар за 2020. и 2021. годину:
1) Као што је горе речено, нуди одмор у економској класи (у смислу распона цена). То потврђују и формулација мисије компаније и одговори туриста.
„Изабрали смо Санмар и нисмо изгубили, нема разлике са Цорал - иста авиокомпанија, исти аутобуси, чак и водич. Па зашто преплатити 5-7 хиљада? Штавише, имали смо среће: све је прошло без проблема и без преслагивања летова “.
Светлана
2) Санмар је зарадио плус у карми за добро организоване састанке на аеродрому и удобан трансфер (мада и овде неко има среће).
3) Стога је генерално фокус корисника на туроператора такође зарадио похвале.
Негативне критике туриста о Санмару у 2020-2021
Балкон у нашој соби и поглед на хотелски базен
Важно је схватити да нису све рецензије туроператора који живе у провалији на мрежи одговарајуће. Међу корисницима „туриста“ могу бити отмени конкуренти или мрзитељи клима уређаја и малих „тесних“ аутобуса за 15 људи. |
1) „Пре годину дана летели смо са Санмаром. Лет је каснио чак 8 сати! Иако ово вероватно није ствар туроператора ... Било је неколико компанија на том лету “.
Зарина
Међу организационим недостацима, туристи истичу могућа кашњења лета. Али овако функционишу повеље, авај. Колико смо разумели из критика, наш јунак покушава да надокнади такве инциденте (на пример, појединачним премештајем).
2) Много не воли укупни износ обиласка на сајту. Зашто? Цена ваучера не укључује надоплату за гориво, већ се додаје посебно на крају резервације, пре плаћања. Али то је у реду, само треба да знате да УВЕК постоји доплата за гориво.
3) И ох, ови хотелски водичи који мисле само „да поскупе излет“. Ни искусни туриста их не воли.
Наш преглед туроператора Санмар (путовање у Грчку)
У овом хотелу смо провели 11 ноћи одмора
Кратка скица. Путовали смо у Грчку (Родос) из Казана према програму Фортуна 2 * (тј. Нисмо били свесни који хотел ће нас примити до нашег доласка). Без оброка, 11 ноћења.
Рашчлањивање.
✓ Цена: 25.000 рубаља ЗА ДВА
✓ Лет: Краљевски лет, са пола сата кашњења у оба смера. Не постоји регистрација на мрежи. Храна је била тако-тако - две пите и кафа / чај. Најбољи део је што смо на повратном лету дочекали и добили бесплатна места за излаз у случају нужде, без седишта испред (али то, наравно, није заслуга туроператора)
✓ Трансфер: брзо упакован аутобусима, брзо испоручен (кратке релације на Родосу). Водич је изашао негде на пола пута и није учитао посебна упутства
✓ Водич кроз хотел: скроман и неупадљив. Одговарао је на питања (где су супермаркети-кафићи), вређало га је оклевање да купује излете 🙂 Све хорор приче да нећете доћи на састанак → нећете добити печат на папиру → нећете одлетети - срање, чак ни говор није прошао
✓ Хотел: занимљиво је да нас је Санмар доделио не са 2 звездице, као што је предвиђено уговором, већ са 3 * Лоутанис - можете видети везу колико уствари коштају туре, били смо изненађени 🙂 Генерално, хотел је у реду, плажа је одлична, мада не одмах поред; уз доплату од 10 евра дневно, било је могуће узети алл инцлусиве
Пресуда. Санмар такође добија добре критике од нас. Са листе негативних одговора подударао се само један - о водичу. А са позитивним - ударање 10 од 10 (фигуративно 🙂)
