"Библио Глобус": прегледи туроператора

Туроператор "Библио Глобус": купити турнеју или не? Дајемо кратке информације о компанији и прегледе туриста - ово ће вам помоћи да направите избор.

Домаћи туроператор „Библио Глобус“, створен на бази познате трговачке куће, послује на тржишту туристичких услуга од 1994. године. Компанија нуди одмор у популарним домаћим одмаралиштима, као и на најбољим местима у Европи, Америци, југоисточној Азији и Африци.

Комплетна листа понуда туроператора укључује више од 33 дестинације или 88 земаља света. Међу приоритетним су одмаралишта Кипар, Грчка, Тунис, Израел, Бугарска, Чешка, Француска, Аустрија, Италија, Тајланд, Кина, Вијетнам, Индија, Шри Ланка, Малезија, Филипини, Сингапур, Индонезија, Мексико, САД, Доминиканска Република и Бразил; за љубитеље луксузног одмора - Малдиви и Сејшели.

Туроператор је отворио своје филијале у 18 главних градова Русије, укључујући Москву, Санкт Петербург, Казањ, Самара, Нижњи Новгород, Јекатеринбург, Новосибирск, Краснојарск, Владивосток итд. Има своја представништва у разним земљама (Тајланд, Вијетнам , УАЕ, Грчка, Кипар, Чешка, Куба итд.). Сарађује са скоро 30 хиљада туристичких агенција. Међу партнерима су велике компаније авио-компанија Аерофлот, Емиратес, Тхаи Аирваис, Катар Аирваис, Цзецх Аирлинес итд.

Поред стандардних пакета услуга, компанија нуди туре за куповину, индивидуалне и групне излете, риболов итд. Сама компанија се позиционира као пружалац услуга по лојалној цени. Према оценама неких пословних публикација, Библио Глобус је био један од три демократска туроператора на домаћем тржишту.

„Библио Глобус“ има углавном позитивне оцене туриста и солидну репутацију, али с обзиром на размере компаније, огромно особље и велики број партнера, има и пропуста у раду - то треба узети у обзир приликом куповине туре . У наставку доносимо позитивне повратне информације путника и оно што се туристима није свидело у организацији обиласка.

Позитивне повратне информације о "Библио Глобус"

1. Туристи примећују приступачне цене, сличан тренд се прати већ дуги низ година. Иако, судећи према најновијим критикама, лојална ценовна политика туроператора све мање прија својим купцима. Међутим, врло јефтине ласт минуте понуде се редовно појављују. Писали смо, на пример, о таквим понудама овог туроператора: у Сочију 10 дана за 5.000 рубаља по особи; у Индију на 11 дана за 24.400 рубаља. по особи; у Грчку на 2-7 дана од 6 200 рубаља. по особи ..
2. Многи клијенти су приметили разноликост услуга (трансфери, консултације, излети, водичи итд.) И њихов квалитет - на ово практично нема притужби. Много је позитивних коментара о занимљивим излетима и савесном раду водича.
3. Туристи су такође приметили пријатне бонусе за купце: информативне књижице са излетима, ценама и картицом, локалну СИМ картицу и маркиране поклон ранчеве. Поред тога, по жељи, све корисне информације могу се наћи на званичној веб страници туроператора - мапе, водичи, распореди итд.

Негативне критике туриста о "Библио Глобусу"

1. Ружна ситуација се развила са онима који су платили турнеју у Египат, а нису је могли искористити након познатих догађаја крајем 2015. године. Људи су се суочавали са проблемом поврата новца, и врло је мало људи волело предложену замену за Кипар у новембру - уосталом, разлика у клими је значајна, а доплатак се показао значајним. Туристи пишу да туроператор није пропустио да искористи ситуацију, а цене алтернативних дестинација нагло су порасле.
2. У критикама туриста о туроператору "Библио Глобус" постоје жалбе на неправедно манипулисање информацијама о хотелу и инфраструктури. Туристе заводе живописне слике и примамљиве понуде; по доласку на место одмора, представници туроператора слежу раменима и препоручују да се жале. Други туристи су једноставно преварени ако им нису обезбедили места резервисана у хотелу.
3. Постоје и притужбе на поједине запослене (водиче или менаџере) који лоше обављају своје дужности, услед чега су туристи приморани да празнике проводе у бескрајним телефонским разговорима или чак одбијају да путују кривицом туроператора.
4. Повремено постоје проблеми са летовима. Уобичајена ствар је одлагање датума поласка, због чега се губе драгоцени, и што је најважније, плаћени сати одмора. Једном је за становнике Јекатеринбурга припремљено оригинално изненађење - после одмора доведени су у главни град, одакле су људи морали сами да стигну о свом трошку, а туроператор није желео да надокнади трошкове, кривећи бескрупулозни ваздушни превозник. Ради правичности, вреди напоменути да су људи унапред упозорени на такву могућност, дајући им могућност избора - одмор плус додатни трошкови или отказивање турнеје.

Мора се рећи да је претежна већина негативних критика туриста о „Библио Глобусу“ повезана са египатском ситуацијом 2015. године. Штета је што је овај проблем имао толико негативан утицај на имиџ туроператора који је до тог тренутка имао одређену репутацију и редовне купце. Можда ће ревидирањем своје тактике туроператор успети да поврати донекле пољуљано самопоуздање и поврати изгубљене позиције у националном рејтингу.

Препоручујемо да обилазак потражите на услузи Травелата која тражи понуде међу више од 120 туроператора и проналази оне најисплативије.

Образац за претрагу турнеје:

Ако сте икада користили услуге туроператора „Библио Глобус“, оставите рецензију у коментарима испод - то ће бити корисно осталим туристима.